Jak odnaleźć się w AGROświecie?

1. Wyszukiwanie książek

Aby ułatwić Państwu odnalezienie danego produktu oferta agroswiat.pl została posegregowana według kategorii i podkategorii.

Wyszukiwanie książek rozpoczynamy używając okienka "Szukaj" w lewym górnym rogu strony.
W wyszukiwarce, wpisujemy tytuł bądź wyraz w tytule , autora, wydawnictwo, ISBN w zależności od tego, co jest nam znane.

Można też używać panelu "Kategorie" umieszczonego po lewej stronie ekranu..
Istnieją dwie możliwości przeglądania towarów: oglądając pełną listę ze zdjęciami, bądź listę skróconą, z tytułem książki, autorem i ceną.

Więcej informacji o zamawianej książce można znaleźć klikając na jej tytuł, okładkę lub ikonę , znajdującą się pod opisem książki.

2. Zamawianie

Zamawianie towaru odbywa się poprzez kliknięcie symbolu koszyka. Zostajemy przeniesieni na stronę "Zawartości koszyka". Po sprawdzeniu zgodności nazwy i ceny produktu oraz warunków i kosztów dostawy możemy kontynuować zakupy poprzez kliknięcie linku "Kontynuuj zakupy", bądź wybrać opcję "Realizuj zamówienie", by przejść do strony logowania.

W przypadku pierwszych zakupów w naszym sklepie można skorzystać z opcji "Zarejestruj się". Dzięki niej system zapamięta podane przez użytkownika dane adresowe i ich wprowadzanie nie będzie konieczne podczas następnych zakupów. W przypadku rezygnacji z rejestracji należy wypełnić formularz adresowy, co umożliwi nam dostarczenie przesyłki. Po wprowadzeniu danych klikamy na "Dalej" i przechodzimy do strony wyboru sposobu płatności. Tam sprawdzamy poprawność danych adresowych oraz wybieramy sposób płatności. W tym momencie zamówienie zostaje wysłane do sklepu! Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany przez siebie adres e-mail. Zamówienie należy potwierdzić poprzez kliknięcie odnośnika podanego w mailu.

3. Moje konto

Istnieje możliwość założenia u nas swoje konto, które ułatwi kolejne zakupy, dzięki niemu nie będą Państwo musieli wpisywać swoich danych ponownie.

Dzięki tej funkcji możesz poznać historię swoich operacji i dowiedzieć się na jakim etapie jest Twoje zamówienie, w każdej chwili masz wgląd do swoich danych i możesz je zmienić.

Posiadanie konta nie jest jednak warunkiem dokonywania zakupów w naszym sklepie.

4. Newsletter

Przy pomocy Newslettera prześlemy Państwu wszelkie informacje na temat nowości, bestsellerów i promocji. Zatem, jeżeli interesuje Państwa taka możliwość – proszę wpisać E-mail w okienko zapisz się na newsletter, które znajduje się na stronie głównej.

5. Realizacja zamówienia

Kupujący zobowiązany jest podać prawidłowe dane osobowe w formularzu rejestracyjnym, a w szczególności:

· prawidłowy i poprawny adres zamieszkania,

· prawidłowy i poprawny numer telefonu kontaktowego,

· poprawny, ważny adres e-mail wykorzystywany do korespondencji.

Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, który jest udostępniony na stronach sklepu internetowego.

Każde poprawnie złożone zamówienie potwierdzane jest automatycznie poprzez wysłanie przez sklep e-maila na adres podany podczas rejestracji.

Jeżeli taki e-mail nie dotarł do Państwa, prosimy o kontakt mailowy: info@agroswiat.pl

Aby transakcja została zrealizowana, prosimy o potwierdzenie zamówienia klikając na wskazany link w otrzymanej wiadomości z księgarni. W przypadku braku takiego potwierdzenia, księgarnia zastrzega sobie prawo do nie wysyłania towaru

6. Formy płatności

Istnieje możliwość zapłaty za zamówione książki w następujący sposób:

- przelewem z dowolnego banku - zaraz po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto pakujemy i wysyłamy do Państwa zamówiony towar

Numer naszego konta:

BRE Bank SA

Numer rachunku: 72114020040000320239495364

INTELIGO

Numer rachunku: 50102055581111151500300071

Prosimy o wpisanie następujących danych naszej firmy:

AGROŚWIAT – INTERNETOWA KSIĘGARNIA ROLNICZA

Mateusz Zdanowski

Elegijna 35, 02-787 Warszawa

W tytule przelewu prosimy o wpisanie numeru zamówienia oraz swojego nazwiska.

- za pobraniem - przedstawiciel firmy realizującej dostawę (listonosz lub kurier) po uprzednim pokwitowaniu pobierze od Państwa w chwili dostarczenia paczki należną kwotę za zakupy.

- za pośrednictwem serwisu Dotpay (Allpay) - szybki przelew, karta kredytowa.

7. Koszty przesyłki

Koszt przesyłki jest zależny od wybranej formy płatności:

1. • Wpłata na konto – koszt przesyłki to 7,50 złotych - przesyłka ekonomiczna, 10 złotych - priorytet, 15 złotych - przesyłka kurierska.

   • Pobranie – koszt przesyłki to 12,5 złotych - przesyłka ekonomiczna, 15 złotych - priorytet, 19 złotych - przesyłka kurierska.

Książki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej SA oraz firmy OPEK. Koszt przesyłki pokrywa Kupujący.

8. Termin realizacji

Termin oczekiwania na paczkę to suma czasu wysyłki oraz czasu dostawy zależnego od firmy realizującej dostawę.

Czas wysyłki to okres jaki potrzebujemy na przygotowanie do wysyłki zamówienia od chwili jego wpłynięcia do nas.

Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

Książki wysyłane są w pierwszym dniu roboczym, w którym księgarnia uzyskuje potwierdzenie dokonania płatności.

Jeżeli czas wysyłki nieoczekiwanie się wydłuży, skontaktujemy się z Państwem.

Czas dostawy to czas jaki potrzebuje Poczta Polska na dostarczenie paczki pod wskazany adres.

9. Zwrot towaru

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.

Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.Przy zwrocie pieniędzy od kwoty wpłaconej potrącone zostaną koszty wysyłki oraz koszt przelewu zwrotnego.

Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.

Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi; koszty przesyłki zwracanego towaru ponosi Klient.

Klient zobowiązany jest odpowiednio zabezpieczyć przesyłany towar, aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu.

10. Reklamacje

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu.

Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymaną fakturę. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia.

Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu.

Informujemy, iż nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem lub na nasz koszt.

Towar należy odesłać na adres: AGROŚWIAT, Elegijna 35, 02-787 Warszawa

11. Faktury VAT

Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. W celu otrzymania faktury VAT należy podać NIP, jeśli faktura ma być na firmę należy podać nazwę, dane oraz NIP firmy. Dokonując zakupu w księgarni klient automatycznie zgadza się na wystawienie faktury bez podpisu.

12. Pytania

Wszystkie uwagi, propozycje oraz pytania prosimy kierować na adres mailowy: info@agroswiat.pl